住客点评>>
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好评很不错 开会很方便 出门就是入口 下次还来
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好评房间安静，周边配套还要跟上，服务感觉配不上五星。
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好评带老婆孩子一起来玩，酒店环境很好，各类服务到位，房间很大，孩子很喜欢，离景区也比较近...
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好评设施不错，位置偏，价格偏高！
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好评周围环境非常优美，白马湖比西湖安静很多，也是十分秀丽的，一定要去走走！房间很宽敞，服...
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间2012-04-01 |
| 装修时间 | 新近装修时间2012-04-01 |
| 酒店服务 | 送餐服务、洗衣服务、叫醒服务、商务中心、会议服务、旅游服务、前台贵重物品保险柜、免费停车、大巴或轿车租赁服务、外币兑换、ATM取款机、公共区域免费Wi-Fi |
| 房间服务 | 国内长途电话、国际长途电话、中央空调、普通分体空调、浴室化妆放大镜、24小时热水、免费洗漱用品、浴衣、独立淋浴间、吹风机、拖鞋、独立写字台、熨斗/熨衣板、多种规格电源插座、110V电压插座、保险箱、电热水壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱 |
| 康体娱乐 | 棋牌室、桌球室、乒乓球室、健身室、室内游泳池、桑拿浴室、足浴 |
| 会议设施 | 饭店拥有23个大小不同的会议室，以及800平方米的无柱宴会厅，可以接待各种规格的会议及宴会。 |
| 餐饮服务 | 中餐厅、西餐厅、咖啡厅、茶室、大堂吧 |
| 酒店特色 | 杭州滨江区重点发展项目——白马湖生态创意城，与白马湖国际会展中心、白马湖研发孵化中心相邻，是白马湖生态创意城的重要组成部分。 |
| 支持的信用卡 | 境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--威士（VISA）国内发行银联卡微信支付支付宝支付 |